Termeni și Condiții

Introducere

Bun venit pe site-ul Mohamo Tavopa. Accesarea și utilizarea acestui site sunt supuse următorilor termeni și condiții. Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord să respectați acești termeni în totalitate.

Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

Definiții

În acești termeni și condiții, următorii termeni au următoarele semnificații:

  • Site: site-ul web accesibil la adresa mohamo-tavopa.eu
  • Companie: Mohamo Tavopa, furnizorul serviciilor
  • Servicii: serviciile de asistență socială, asigurări și consultanță financiară oferite de Companie
  • Utilizator: orice persoană care accesează sau utilizează Site-ul
  • Client: un Utilizator care a achiziționat Serviciile Companiei
  • Conținut: toate materialele disponibile pe Site, inclusiv texte, imagini, grafică, logo-uri, videoclipuri etc.

Accesul și utilizarea site-ului

Prin accesarea Site-ului, vă declarați că:

  • Aveți vârsta de cel puțin 18 ani sau aveți consimțământul părinților/tutorilor legali
  • Aveți capacitatea legală de a încheia contracte
  • Veți utiliza Site-ul doar în scopuri legale
  • Nu veți folosi Site-ul în moduri care ar putea afecta funcționarea acestuia
  • Nu veți încerca să obțineți acces neautorizat la sistemele noastre
  • Nu veți transmite viruși sau alte materiale dăunătoare

Serviciile oferite

Prin intermediul Site-ului, Compania oferă următoarele servicii:

  • Consultanță pentru obținerea beneficiilor sociale
  • Asistență în completarea documentației necesare
  • Reprezentare în fața instituțiilor guvernamentale
  • Oferte de asigurări personalizate
  • Consultanță financiară și planificare bugetară

Compania își rezervă dreptul de a modifica sau întrerupe oricând Serviciile, fără o notificare prealabilă.

Înregistrarea și contul de utilizator

Pentru a beneficia de anumite Servicii, este posibil să fie necesară crearea unui cont de utilizator. Prin înregistrare, vă angajați să:

  • Furnizați informații exacte, complete și actualizate
  • Mențineți confidențialitatea datelor de autentificare
  • Anunțați imediat Compania despre orice utilizare neautorizată a contului dumneavoastră
  • Sunteți responsabil pentru toate activitățile care au loc prin contul dumneavoastră

Plăți și prețuri

Prețurile Serviciilor sunt cele afișate pe Site la momentul comenzii. Toate prețurile includ TVA. Compania își rezervă dreptul de a modifica prețurile oricând, fără o notificare prealabilă.

Plățile se pot efectua prin următoarele metode:

  • Transfer bancar
  • Plată cu cardul (prin procesatorii de plăți parteneri)
  • Numerar la sediul companiei

Compania nu este responsabilă pentru eventualele taxe sau comisioane aplicate de bănci sau alte instituții financiare.

Politica de anulare și rambursare

Clienții pot anula Serviciile în termen de 14 zile calendaristice de la data achiziției, conform legislației în vigoare. Pentru a solicita o anulare, Clientul trebuie să contacteze Compania prin email sau telefon.

Rambursarea se va efectua în termen de 14 zile de la primirea solicitării de anulare, în contul din care s-a efectuat plata. Compania își rezervă dreptul de a reține o parte din sumă pentru a acoperi costurile deja suportate.

Proprietate intelectuală

Întregul Conținut de pe Site este proprietatea Companiei sau a partenerilor săi și este protejat de legile privind proprietatea intelectuală. Nu aveți dreptul să:

  • Reproduceți, distribuiți sau modificați Conținutul fără permisiune scrisă
  • Utilizați Conținutul în scopuri comerciale
  • Creați opere derivate pe baza Conținutului
  • Utilizați marca comercială "Mohamo Tavopa" fără autorizație

Limitarea răspunderii

Compania nu își asumă responsabilitatea pentru:

  • Orice daune directe, indirecte, accidentale, consecvente sau punitive rezultate din utilizarea Site-ului sau a Serviciilor
  • Orice erori sau omisiuni în Conținut
  • Indisponibilitatea temporară sau permanentă a Site-ului
  • Calitatea serviciilor oferite de terți
  • Deciziile luate de Utilizatori pe baza informațiilor furnizate de Companie

Răspunderea maximă a Companiei în orice circumstanțe se limitează la valoarea plătită de Client pentru Servicii.

Confidențialitatea datelor

Compania respectă confidențialitatea datelor cu caracter personal ale Utilizatorilor și se conformează prevederilor Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Politica noastră de confidențialitate.

Legături către alte site-uri

Site-ul poate conține legături către site-uri terțe. Compania nu controlează și nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul sau practicile de confidențialitate ale acestor site-uri. Utilizarea legăturilor către alte site-uri se face pe propriul risc.

Modificări ale termenilor și condițiilor

Compania își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții oricând. Modificările vor intra în vigoare la data publicării pe Site. Utilizarea continuă a Site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispută care decurge din sau în legătură cu acești termeni va fi soluționată de instanțele competente din București, România.

Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri privind acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați:

Email: info@mohamo-tavopa.eu

Adresă: Strada Nicolae Bălcescu 15, Sector 1, București

Telefon: +40 21299259769